Política de privacidad

Introducción

El Rady Children's Hospital and Health Center, San Diego (el "Hospital") ha creado esta política de privacidad con el fin de demostrar nuestro firme compromiso con la privacidad y divulgar nuestras prácticas de recopilación, uso y divulgación de información personal en relación con este sitio web (el "Sitio"). La "información personal" es la información sobre una persona que incluye información de identificación sobre esa persona. Aunque hay enlaces de este Sitio a otros sitios web, esta política de privacidad se aplica sólo a este Sitio y no a los sitios web operados por otros. Por ejemplo, si usted hace "clic" en un enlace al sitio web de uno de nuestros patrocinadores, el "clic" lo saca de nuestro Sitio. No nos hacemos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de otros sitios web.

Transparencia

Seguimos una política general de transparencia en cuanto a nuestras prácticas de privacidad. Esta política de privacidad establece las prácticas de información justas que rigen la recopilación, el mantenimiento, el uso y la divulgación de la información personal de los visitantes que utilizan este Sitio.

Revisiones de la política de privacidad

Es posible que revisemos esta política de privacidad de vez en cuando a medida que añadamos nuevas funciones o que cambien las leyes que puedan afectar a nuestros servicios. Si realizamos cambios materiales en esta política de privacidad, publicaremos un nuevo número de versión al principio de la misma, que consistirá en la fecha (año, mes y día) en que se revisó por última vez, para que usted pueda saber cuándo se modificó por última vez.

Recopilación de información personal

Excepto en los casos que se indican en esta Política, no recopilamos información personal sobre los visitantes de este Sitio.

Registros de entradas

Mantenemos registros de entradas estándar que recogen datos sobre todos los visitantes que utilizan este sitio. Estos registros pueden contener:

El dominio de Internet desde el cual usted accede a este Sitio (por ejemplo, aol.com, abc.org). Su dirección de protocolo de Internet (IP). A su computadora se le asigna automáticamente un número que actúa como su dirección IP cuando usted navega por Internet. Su dirección IP es estática (siempre permanece igual) o dinámica (cambia de vez en cuando). Una dirección IP estática puede ser identificable para usted, mientras que una dirección dinámica no suele ser identificable. El tipo de navegador y el sistema operativo que utiliza.

La fecha y la hora en que visitó el Sitio.

Las páginas que vio en este Sitio.

La dirección del sitio web desde el que accedió aquí.

Utilizamos la información de registro de entradas para ayudarnos a diseñar nuestro sitio, para identificar características populares y para hacer el sitio más útil para los visitantes. Los registros de entrada se registran en archivos secuenciales, y normalmente no intentamos identificar a los individuos a partir de los registros de entradas ni utilizamos los registros de entradas para recopilar información sobre los individuos. Sin embargo, podemos utilizar los registros de entradas para identificar a cualquier persona que intente entrar en nuestro Sitio o dañarlo, y podemos compartir la información del registro de entradas con las agencias de la ley si creemos que tenemos pruebas de una violación de la seguridad informática o de las leyes relacionadas.

Cookies de Internet

Podemos colocar "cookies" de Internet en los discos duros de las computadoras de los visitantes. Las cookies de Internet guardan datos sobre las personas, como su nombre, nombre de usuario y las páginas que visitan en nuestro Sitio. Cuando un visitante con una de nuestras cookies en su computadora vuelve a visitar nuestro Sitio, podemos reconocer esa computadora y adaptar nuestro Sitio para que sea más útil y eficiente para ese visitante. Además, las cookies nos ayudan a proporcionar servicios más eficientes y a documentar nuestras transacciones con los visitantes de este Sitio. Es posible que tenga software en su computadora que le permita rechazar o desactivar las cookies de Internet, pero si lo hace, es posible que algunas características de este Sitio no funcionen correctamente para usted.

Solicitudes de información de visitantes/clientes

Si hace una pregunta o una solicitud a través de este sitio web, podemos guardar su mensaje y nuestra respuesta por un tiempo. También podemos utilizar esta información, y cualquier información que nos proporcione en respuesta a una encuesta en el Sitio, para enviarle información sobre los boletines informativos que ofrece el Hospital; eventos promocionales y próximos programas del Hospital; avisos de mejoras en nuestros servicios hospitalarios; encuestas adicionales; y para enviarle una versión por correo electrónico de nuestro directorio de médicos.

Elección/desafiliación

En el momento en que solicitamos información sobre usted como visitante, nuestro sitio ofrece a los usuarios la oportunidad de optar por no recibir comunicaciones con nosotros. Si está solicitando una cita en línea, comprando artículos de la tienda de regalos o haciendo una donación, es posible que necesitemos ponernos en contacto con usted para agilizar su solicitud.

Acceso, corrección, eliminación e integridad de los datos

Las solicitudes de acceso, corrección o eliminación de información personal pueden presentarse usando nuestra información de contacto de la sección 9 de esta Política. Tenga en cuenta que no consideramos que la información de registro de entradas sea información personal. Además, es posible que no podamos eliminar o revisar la información sobre usted en la que nos hemos basado para prestarle servicios o que estamos obligados a mantener por ley.

Uso y divulgación de información personal

No vendemos ni alquilamos información personal sobre los visitantes de este sitio. No utilizamos ni revelamos la información personal obtenida a través de este Sitio, excepto en los casos expresamente descritos en esta Política.

Usos

Usamos la información obtenida de los registros de entradas, las cookies y las solicitudes de los visitantes para los fines descritos en la sección 3 de esta Política. También utilizamos la información personal obtenida de este Sitio para responder a las solicitudes, mejorar nuestros servicios, demostrar la calidad de nuestros servicios a nuestros auditores y a las agencias gubernamentales que supervisan al Hospital, y para los propósitos adicionales descritos en la subsección "b" a continuación.

Revelaciones

El Hospital puede revelar información personal a cualquier persona que realice servicios de auditoría, legales, operativos o de otro tipo para el Hospital. Siempre que sea posible, el Hospital exigirá a cualquier destinatario de información personal para estos fines que acepte por escrito utilizar la información sólo para el propósito para el que fue revelada y que la destruya o la devuelva cuando ya no se necesite para ese propósito.

Podemos revelar información personal cuando se requiera por una citación, orden judicial u orden de registro. Excepto cuando el Hospital considere que no es factible, el Hospital notificará al individuo de una citación, orden judicial u orden de registro para la información del individuo, por correo electrónico usando la dirección de correo electrónico (si la hay) que el individuo proporcionó al Hospital.

El Hospital puede divulgar información personal cuando lo considere apropiado para proteger la seguridad de un individuo o para una investigación relacionada con la seguridad pública o para informar sobre una actividad que parezca estar en violación de la ley.

El Hospital puede divulgar información personal para proteger la seguridad y confiabilidad de este sitio web y del Hospital, y para tomar precauciones contra la responsabilidad.

El Hospital puede revelar información personal a cualquier sucesor en interés (cualquier compañía u organización que compre o se haga cargo de los activos del Hospital).

Foros públicos

De vez en cuando, este sitio puede contener tableros de mensajes y/o grupos de noticias ("Foros"). Por favor, recuerde que cualquier información divulgada en estas áreas se hace pública. Debe tener cuidado cuando decida revelar su información personal en estas áreas. El Hospital no mantiene ni monitorea rutinariamente la información publicada en ningún tablero de mensajes o grupo de noticias de nuestro sitio; sin embargo, se reserva el derecho de eliminar cualquier publicación que considere inapropiada.

Seguridad

El Hospital protege la información personal que ha recogido de este sitio usando las precauciones de seguridad estándar de la industria contra la pérdida y el acceso no autorizado, la destrucción, el uso, la modificación o la divulgación de esa información. El Hospital cumple con las medidas de seguridad detalladas en sus políticas y procedimientos de seguridad informática, y supervisa de forma rutinaria dicho cumplimiento. Cuando se transmite la información de tarjetas de crédito y otra información financiera a través de Internet, utilizamos el estándar de la industria, la encriptación SSL (capa de puertos seguros) para proteger esa información.

Niños

El Hospital no tiene la intención de recopilar información personal de niños menores de 18 años. Los servicios del sitio web están dirigidos a los adultos, y por lo tanto este sitio está destinado a ser utilizado sólo por adultos. Los usuarios menores de 18 años no deben enviar ni publicar información en este sitio web.

Preguntas, quejas o solicitudes de cambio de información

Si en cualquier momento desea ponerse en contacto con nosotros para hacer una pregunta o una queja o para ejercer cualquiera de los derechos establecidos en esta política de privacidad, o si quiere cambiar cualquier información recogida por nosotros, puede hacerlo poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono, fax o correo de EE.UU., utilizando la información que se indica a continuación:

3020 Children's Way
Mail Code 5037
San Diego, CA 92123-4282
refsvc@rchsd.org
1(800)788-9029